Política de Privacidade
01Quem somos
A TRINYX CONSULTORIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 30.100.144/0001-80, com sede em Av. Paulista, 2202 — Cj 66 A1, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-300, doravante denominada "Trinyx", é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site institucional (www.trinyxconsultoria.com.br, doravante "Site").
Para os fins desta Política, a Trinyx atua como Controladora dos dados pessoais tratados no âmbito do Site, nos termos do Art. 5º, VI, da LGPD.
02A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica a:
- Visitantes do Site — qualquer pessoa que acesse www.trinyxconsultoria.com.br;
- Pessoas que entram em contato por meio dos formulários disponíveis no Site (ex.: contato comercial, solicitação de proposta, dúvidas gerais);
- Assinantes de newsletter, caso o Site ofereça essa opção.
03Dados pessoais coletados
3.1 Dados coletados automaticamente
| Dado | Como é coletado | Por quê |
|---|---|---|
| Endereço IP | Automaticamente ao acessar o Site | Segurança e análise de tráfego |
| Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso) | Cookies e tecnologias similares | Melhorar a experiência de navegação e gerar estatísticas de uso |
| Tipo de dispositivo e navegador | Automaticamente ao acessar o Site | Compatibilidade e otimização da exibição do Site |
3.2 Dados fornecidos voluntariamente
| Dado | Como é coletado | Por quê |
|---|---|---|
| Nome | Formulário de contato | Identificação do solicitante |
| Formulário de contato / newsletter | Resposta a solicitações e envio de comunicações | |
| Telefone | Formulário de contato | Contato comercial, quando informado |
| Empresa e cargo | Formulário de contato | Qualificação de solicitações comerciais |
| Mensagem | Formulário de contato | Compreensão e resposta à solicitação enviada |
04Bases legais para o tratamento
Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais do Art. 7º da LGPD:
| Base legal | Quando aplicada |
|---|---|
| Consentimento (Art. 7º, I) | Cookies não essenciais e inscrição em newsletter |
| Legítimo interesse (Art. 7º, IX) | Segurança do Site, prevenção a fraudes e análise estatística de navegação |
| Procedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V) | Tratamento de dados informados em formulários de contato comercial |
| Obrigação legal (Art. 7º, II) | Retenção de dados quando exigido por obrigações legais ou regulatórias |
05Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores que nos auxiliam na operação do Site, sempre sob acordos contratuais que garantem proteção adequada, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) quando aplicável:
| Destinatário | Finalidade | País |
|---|---|---|
| Provedor de hospedagem | Hospedagem e infraestrutura | país |
| Ferramenta de analytics | Estatísticas de uso e tráfego | país |
| E-mail marketing / CRM | Envio de comunicações e gestão de contatos comerciais | país |
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
06Retenção de dados
| Categoria | Prazo padrão |
|---|---|
| Dados de formulários de contato | ex.: 2 anos após o último contato, ou conforme necessário para concluir a negociação comercial |
| Dados de navegação/cookies | Conforme prazo de validade de cada cookie (ver seção 9) |
| Dados de assinantes de newsletter | Até a revogação do consentimento (cancelamento da inscrição) |
Após o prazo aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.
07Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais tratados no Site, incluindo:
- Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) em todas as comunicações com o Site;
- Controle de acesso restrito aos dados coletados por meio de formulários;
- Monitoramento de segurança e prevenção a acessos não autorizados.
08Seus direitos como titular
Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
| Direito | Como exercer |
|---|---|
| Confirmação de que seus dados são tratados | Contatar o DPO da Trinyx |
| Acesso aos seus dados | Contatar o DPO da Trinyx |
| Correção de dados incompletos ou desatualizados | Contatar o DPO da Trinyx |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Contatar o DPO da Trinyx |
| Portabilidade dos dados | Contatar o DPO da Trinyx |
| Informação sobre compartilhamento | Esta Política de Privacidade |
| Revogação do consentimento | Contatar o DPO da Trinyx ou cancelar inscrição diretamente (ex.: link de descadastro da newsletter) |
Prazo de resposta: até 15 dias a partir da solicitação (Art. 18, §5º, LGPD).
09Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para os seguintes fins:
| Tipo de cookie | Finalidade | Exige consentimento? |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Funcionamento básico do Site | Não |
| Analíticos/desempenho | Estatísticas de uso e melhoria do Site | Sim |
| Marketing, se aplicável | Personalização de conteúdo / remarketing | Sim |
Ao acessar o Site, você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio do banner de consentimento exibido na primeira visita.
10Menores de idade
O Site não é destinado à coleta intencional de dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis legais, adotaremos as medidas necessárias para sua exclusão.
11Alterações a esta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão periódica desta página. Alterações significativas serão destacadas mediante atualização da data de "Última atualização" no topo deste documento.
12Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar incidentes:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nome
Trinyx
E-mail
privacidade@trinyxconsultoria.com.br
Endereço
Av. Paulista, 2202 — Cj 66 A2
Bela Vista, São Paulo/SP · CEP 01310-300
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Site
www.gov.br/anpd
Para reclamações que não tenham sido resolvidas diretamente com a Trinyx.